4月12日至4月25日，12345 热线共受理群众和企业无效19919 件。连日来，气温不竭攀升，加之雨水到访，白蚁进入分飞的高峰期。近半个月来，市平易近关于白蚁防治的征询不少，以东宝区、漳河新区、屈家岭办理区等地最为集中。颠末接诉查询拜访，各义务单元正积极进行消杀及防止处置。群众方面，共受理19571件。此中 ，征询类事项共受理 6375件 ，占比32。6%，间接回答率98。9%。排名前五的热点问题为：养老安全、居平易近医疗安全、异地就医、社保统筹备事、职工医疗安全。类（含求帮、赞扬、、举报）事项，共受理13051 件，占比 66。7%。排名前五的热点问题为：消费占比11。8%（较上期下降44。2%）、住房保障取房地产占比7。6%、劳动保障占比6。5%、社会保障占比6。1%、农业农村占比4。7%。间接回答群众15747件，转办3824件，承办单元及时领受3824件，及时签收率100%；到期3879件，按期答复3879件，按期答复率100%。共回访3879件，对劲3859件，不合错误劲20件，初次回访对劲率99。5%，不合错误劲发还严惩的为挪动公司5件，掇刀区3件，钟祥市、市邮政办理局、国度金融监管总局荆门、联通公司各2 件，屈家岭办理区、市天然资本和城乡扶植局、中荆集团、邮政公司各1件。企业方面，共受理348件。按打点单元分：12345热线件（间接回答），钟祥市33件，东宝区26件，掇刀区20件，沙洋县14件，京山市13件，市5件，屈家岭办理区 4 件，漳河新区、市城控集团、市邮政办理局各3件，国度金融监管总局荆门、联通公司各2件，市国动办、国网荆门供电公司、挪动公司各1件。转办131件，承办单元及时领受131件，及时领受率100%；到期136件，按期答复136件，按期答复率100%。共回访136件，对劲135件，不合错误劲1件，初次回访对劲率 99。26%，不合错误劲发还严惩的为市邮政办理局1件。跟着气温回升和潮湿多雨的春季气候，白蚁送来繁衍高峰期，连日来多位市平易近反映家中及小区内发觉大量白蚁需进行消杀，次要涉及东宝区喷鼻格里拉小区、漳河新区西雅图小区、屈家岭办理区时代星辰小区、钟祥市旧口镇徐集村等地，12345 热线及时将相关转交各义务单元查询拜访处置。
1。多地农户反映因近期气候干旱少雨堰塘干涸、水压低、水源被污染、灌溉设备不完美等缘由，形成无水灌溉影响农田春耕，次要集中正在沙洋县后港镇、十里铺镇，钟祥市双河镇、石牌镇，京山市雁门口镇、孙桥镇。2。京山市新市街道一小区业从反映，小区二期正在建工地夜间超时施工，噪声较大影响周边居平易近歇息。京山市查询拜访答复，该工地正正在进行混凝土浇建施工，因特殊工艺无法中缀施工，已取小区居平易近沟通注释。3。漳河新区六0五研究所桃花源小区业从反映，小区D3栋两部电梯自4月16日起因毛病停运，业从出行未便。
多位消费者反映，正在漳河新区万达广场二楼“宝物王”充值会员卡，商家通知将于4月19日闭店，但卡内余额不予退还。经漳河新区核实，“宝物王”商家正正在进行会员退费登记，同时取下一任运营者洽商让渡方案，待方案明白后予以处置。掇刀区银杏钻石广场小区3栋业从反映，该楼栋共两部电梯，此中一部自3月25日发生毛病后停运，影响业从出行。经掇刀区核实，3月21日维保单元发觉该电梯零部件呈现毛病后开展数次停梯调试，并于3月27日完成零部件改换，电梯恢复一般运转。1。湖北海之锦商业无限公司反映，店肆位于东宝区浮图新村小区，店肆门前的共享单车泊车点，车辆持久乱停放影响店肆运营。2。 屈家岭办理区嘉成汽车发卖无限公司反映，公司位于屈家岭办理区五三大道太子广场，2024年5月16日广场门前下水管道起头，公示2024年8月底落成。但该工程至今未落成，影响店肆运营。3。 京山市豪程酒店反映，店肆位于京山市新市街道绿林世纪广场，贸易区消防通道持久被占用，贸易区泊车位被强制设置道闸，收取泊车费。4。钟祥市莫愁大道零食很忙反映，店肆位于钟祥市莫愁大道阳春大街，该处道施工，未预留人行通道，影响店肆运营。
4月17日，《通顺工程·“荆”天办》第109期节目《关心核心城区冲刷坐运转环境》，关心车辆未经冲刷带泥入城，形成扬尘污染的环境。
近期，有市平易近反映部门车辆未经冲刷进入城区，给城市形成了污染。据悉，栏目记者深切三处冲刷坐查询拜访发觉，348国道漳河新区杨店村段南侧冲刷坐存正在盲区，有“泥头车”间接进城。正在现场，荆门市交通支队暗示，将完美设备。漳河新区市容卫生办事核心暗示，将加大车辆指导力度。348国道荆门高新区·掇刀区送春村段北侧冲刷坐自 4 月 7 日起起头设备维修，暂停利用。掇刀区环卫办事核心暗示，将放松抢修，4月底恢复利用。维修期间，添加清扫及洒水频次，削减扬尘污染。正在347国道东宝区牌坊镇传化港段北侧冲刷坐，每周进行两次合计约10小时的清淤换水，期间冲刷坐无法为“泥头车”供给冲刷办事。市市容环卫局暗示，将优化清淤换水流程、削减影响，同时加强对抛洒车辆监管，待前提成熟后，正在其他入城口增设冲刷坐。
